فصل دوم پایان نامه و پیشینه نظری حل مسئله عنوان این پژوهش می باشد که در ان به مبانی نظری و پیشینه تحقیق می پردازیم. 

در زمينه روانشناسي باليني، مشاوره و سلامت ( حل مساله اجتماعي ) به عنوان مهمترين واژه براي اين پديده بكار مي رود ( دي زوريلاونزو  ، 1982 ) و لغت اجتماعي بدين معنا نيست كه مطالعه حل مساله را به نوع بخصوصي از مساله محدود كند، بلكه در جهت روشن كردن  اين واقعيت است كه كانون مطالعه، در مورد حل مساله اي است كه درون محيط اجتماعي طبيعي رخ مي دهد. بنابراين نظرات و پژوهش در مورد حل مساله اجتماعي با انواعي از مشكلات از جمله مشكلات شخصي ( مثل پول، دارايي )، مشكلات فردي/درون فردي ( شناختي، هيجاني، رفتاري، سلامتي ) و مشكلات اجتماعي ( مثل خدمات عمومي و جرم ) سرو كار دارد. يك مساله يا موقعيت مساله زا به عنوان هر موقعيت يا تكليف زندگي مي باشدكه نيازمندپاسخی براي كنش سازگارانه است .

نيازمندیها در يك موقعيت مساله زا ممكن است اساساً در محيط (مثل خواسته هاي تكاليف مهم ) يا در درون فرد باشد. موانع ممكن است شامل تازگي، مبهم بودن، غير قابل پيش بيني بودن، محركهاي تعارض برانگيز، كمبود مهارت در عملكرد باشد. يك مشكل ويژه ممكن است يك واقعه زماني و خاص ( مثل از دست دادن سرويس اداره، يا يك بيماري حاد ) يك مجموعه از وقايع مشابه يا مرتبط (تخطي دختر نوجوان از وظايف خود ) يا يك موقعيت مستمر و مداوم ( مثل درد مداوم، احساسات تنهايي يا ملامت ) باشد. يك راه حل، پاسخ يا الگوي پاسخ مقابله اي ويژه ( شناختي يا رفتاري ) است كه براي يك موقعيت مساله ساز ويژه بكار رود .

فهرست مطالب

تعریف نظری حل مسئله

تعریف عملیاتی حل مسئله

فصل دوم مبانی نظری و پیشینه پژوهش درباره حل مسئله

2-6 حل مساله     17
2-7 حل مساله اجتماعي و روانشناسي باليني    18
2-8 فرآیند حل مساله شامل 5 گام است    20
2-8-1 ادراک خویشتن    20
2-8-2 تعریف مساله     20
2-8-3 تهیه فهرستی از راه حل های مختلف    20
2-8-4 تصميم گيري     21
2-8-5  امتحان كردن راه حل انتخابي     21
2-9  چهارچوب نظري    22
2-10 حل مساله و كاربرد آن    24
2-11  كاربردهاي حل مساله    25
2-12 فرایند 5 مرحله ای نزو    25
2-13 فرآيند حل مساله از ديدگاه گلد فريد    26
2-14 مفهوم حل مساله از ديدگاه هاي مختلف    27

يشينه تحقيقاتي 
پيشينه داخلی
پيشينه خارجی 

منابع و مآخذ
منابع فارسی    
منابع انگلیسی