خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه ارزیابی عملکرد و فرایند آن با فرمت docx در قالب 64 صفحه ورد بصورت کامل و جامع با قابلیت ویرایش

برای مدتهای طولانی ارزیابی عملکرد تنها با اتکاء بر روش‎های سنتی ارزیابی عملکرد صورت می‎گرفت که عمدتاً مبتنی بر معیارهای مالی نظیر سود هر سهم(EPS)، نرخ بازده دارایی‎ها، ارزش افزوده اقتصادی و ... که گذشته نگر و مبتنی بر اطلاعات و اعداد و ارقام حسابداری بودند. (عابد، 1388).

فهرست مطالب
2-2 مبانی نظری تحقیق 17
2-3 تاریخچه ارزیابی و اندازه گیری عملکرد 19
2-4 تعریف اندازه گیری عملکرد 21
2-5 فرایند ارزیابی عملکرد 23
2-6 اهداف اندازه گیری عملکرد 24
2-7 اهمیت ارزیابی عملکرد 26
2-8 ویژگی های نظام ارزیابی عملکرد اثربخش 28
2-9 نتایج اجرای صحیح ارزیابی عملکرد 29
2-10 معایب سیستم های اندازه گیری عملکرد 30
2-11 انواع مدلهای ارزیابی عملکرد 32
2-12 رویكردهای موجود در سنجش عملكرد 34
2-12-1-1  حسابداری منابع انسانی 35
2-12-2-2 کارت امتیازی متوازن 39
2-13 ساختار مدل كارت امتیازی متوازن 
2-14 معرفی وجوه كارت امتیازی متوازن 43
2-14-1  وجه مالی 43
2-14-2  وجه مشتری 44
2-14-3  وجه رشد و یادگیری 44
2-14-4 وجه فرآیند های داخلی 45
2-15  روابط علی و معلولی موجود بین وجوه كارت امتیازی متوازن 45
2-16 سیر تکامل تکنیک امتیازی متوازن 46
2-17 سنجه های عملکرد قلب روش ارزیابی متوازن 46
2-18 کاربردهای کارت امتیازی متوازن 49
2-19 معرفی كارت امتیازی متوازن بعنوان چهارچوبی برای اجرای استراتژی 49
2-20 توسعه كارت امتیازی متوازن 51
2-21 فازهای توسعه كارت امتیازی متوازن 52
2-22 شرایط پیاده سازی کارت امتیازی متوازن 54
2-23 پیاده سازی ارزیابی متوازن 56
2-24 موانعی چند بر سر راه پیاده سازی کارت ارزیابی متوازن 61
2-25 امتیازات روش ارزیابی متوازن 62
2-26 معایب کارت امتیازی متوازن 62
2-28 پیشینه تحقیق 67
2-28-1 تحقیقات داخلی 
منابع